srost production
Устанавливаем CRM-модуль онлайн записи
кто мы
SROST PRODUCTION.


Мы разрабатываем сайты для beauty-брендов и внедряем CRM-модули онлайн записи к мастерам, управлением персоналом, сквозной аналитикой и работой с базами клиентов.
Увеличиваем количество записей
Телефон часто занят или администратору приходится отлучаться? Клиенту неудобно звонить вам на рабочем месте? Клиенты хотят записываться поздно вечером или рано утром? Перестаньте терять клиентов!
Мы создаём инструмент, с помощью которого они смогут выбрать удобное время визита самостоятельно!
Задача:
Онлайн запись в аккаунтах социальных сетей салона
Решение:
Чтобы повысить продажи, многие компании все чаще предлагают возможность записать клиента онлайн и сделать это быстро, аккуратно, без ошибок. Онлайн-запись на сайте позволяет выбрать мастера и время визита без утомительного ожидания обратной связи. Клиенты будут записываться к вам, когда телефонная запись неудобна: ночью, в офисе, в поездке. С сервисом записи на услуги на вашем официальном сайте вы создадите имидж компании, которая всегда учитывает потребности заказчика и предлагает сервис даже в Интернете.
Задача:
Установка и настройка CRM-модуля онлайн-записи клиентов
Решение:
Программа для онлайн-записи встраивается в интерфейс сайта или социальных сетей Инстаграм и Вконтакте и интегрируется с программами бизнес-администрирования. При этом клиенты получают возможность круглосуточно записываться на приём, а администратор заметно сокращает время работы с заявками. Уведомление о записи одновременно получает и мастер, и администратор, и руководство салона.

Запись на приём онлайн через официальный сайт компании оптимизирует рабочее время сотрудников и помогает избежать путаницы в расписании (все изменения мгновенно отображаются в системе). С помощью единого сервиса записи онлайн ваши клиенты самостоятельно выбирают время визита, мастера, место (если точек несколько), набор услуг, получают возможность отменить или перенести запись на другое время

Виджет (кнопка) онлайн-записи для сайта оформляется индивидуально, легко встраивается в интерфейс, заметен на странице и сам по себе становится рекламой. Он устанавливается на сайте, а также на страницах компании в соцсетях и на партнёрских ресурсах.

Электронная регистрация заявки клиента онлайн удобна не только для сотрудников и владельцев бизнеса, но и для самого посетителя. С её помощью можно легко просмотреть свои предыдущие посещения и записаться к любимому мастеру, отменить или перенести запись на более удобное время, ознакомиться с отзывами о заведении, просмотреть фотогалерею и узнать о скидках. Программа для регистрации индивидуального клиента в CRM помогает бизнесу развиваться, а клиенту – делать правильный выбор.
Задача:
Сгруппировать заявки клиентов, получить возможность работы с базами, осуществлять рассылки с акциями
Решение:
Запись клиентов удалённо – это шанс выгодно выделиться среди конкурентов в Казани и других крупных городах. Сегодня немногие компании уделяют особое внимание возможности попасть на приём без утомительных звонков. Станьте первым – покажите клиентам, что заботитесь о них!

Мы устанавливаем и настраиваем модуль удаленного бронирования в социальных сетях для ваших клиентов.
Все потенциальные клиенты, которые попадают на сайт фиксируются, и в дальнейшем мы покажем им целевую рекламу, созданную учитывая их интересы. Те клиенты которые сделают заказ через форму бронирования - попадут в CRM-систему, их номера телефонов можно будет удобно выгрузить и так же использовать в таргетированной рекламной компании.
Так же мы подключаем все необходимые сервисы для работы с сообщениями в Директе.
НЕ ПРОСТО ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ
Полноценный гид для клиентов помогает сделать выбор
КОМФОРТ
Личный кабинет клиента с полной историей посещений.
Функция отмены и переноса записей в режиме онлайн
ВИЗУАЛИЗАЦИЯ
Фотогалерея и описание вашего бизнеса
ДОВЕРИЕ
Отзывы и информация о каждом сотруднике
ЛОЯЛЬНОСТЬ
Запись на промо и скидочные акции
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
Ссылки на ваши мобильные приложения, группы в социальных сетях
СКОРОСТЬ
Функция хранения контактных данных для мгновенной записи
Этапы кампании
1
Подготовка
Анализ бизнес-процессов
Подключение сервисов бронирования


2
Внедрение
Индивидуальная настройка сервисов
Внедрение CRM-системы
Тестирование сервисов
Совместная работа по автоматизации
Аналитика работы сайта
3
Сопровождение

Поддержка и аналитика сервисов и инструментов
Разработка стратегии таргетированной рекламной кампании и внедрения дополнительных источников трафика клиентов
Мы привлекаем партнеров
Для достижения максимального результата мы сотрудничаем с проверенными компаниями
Достижение целей
Сочетание комплексных стратегических решений
приводит к успеху!
Рост числа клиентов
После внедрения удобного бронирования увеличение числа потоянных клиентов вашей компании неизбежно вырастет.
Рост продаж
Увеличение числа постоянных клиентов приводит к увеличению охвата и вовлеченности и увеличению продаж.
Структуризация клиентов
Все клиенты теперь фиксируются. Создана база с возможностью аналитики и разработки стратегии продаж, вы получаете реальное представление о состоянии дел на текущий момент.
Экономия времени
Вы в режиме реального времени анализируете состояние заказов, продаж, работы персонала в удобной для вас форме. Настройки автоматизации позволяют свести к минимуму время операционной деятельности.
Расчет опций тарифного плана
Подключение и настройка модуля бронирования
Мы подключаем, настраиваем модуль бронирования услуг, уведомления и оповещения персонала, возможностью аналитики и CRM - клиентской базой.
После внедрения и тестирования модуля, мы проводим обучение персонала по работе с программой.
20000₽
Поддержка и администрирование модуля
После установки на протяжении всего срока лицензии мы оказываем поддержку по техническим вопросам, дополнительным внедрениям и обновлениям модуля.
6000₽
месяц
После того, как создается запись в электронном журнале, данные из карточки записи участвуют в формировании финансовой и аналитической отчетности. Модуль бронирования повторяет структуру практически любого бизнеса в сфере услуг и предлагает широкий набор инструментов для работы с каждым бизнес-процессом. Сервис выполняет рутинные задачи и тем самым освобождает время администратора или руководителя для более важных дел компании.

Модуль бронирования как CRM-система, позволяет сегментировать клиентскую базу и персонализировать ваше предложение для клиентов в SMS, Email и Push-уведомлениях.
Медиаплан - это ядро креативного сознания вашего бренда!

Персональные предложения учитывают личные особенности клиентов и, значит, становятся им более интересными. Таким образом, увеличивается конверсия записей на услуги.

Модуль хранит информацию, создает любые отчеты в несколько кликов по 50+ кастомным критериям, дает возможность выбирать выгодные направления развития на основе реальных данных и проверять гипотезы.

С помощью модуля бронирования все наши клиенты освободили время администраторов для допродаж товаров и услуг, руководителей - для стратегически более важных задач компании. Модуль помогает понять, какие услуги и мастера более востребованы, какова заполняемость студии красоты, например, и от этого создавать новую стратегию развития компании.

Write Close
Close
Ответьте нам в удобном мессенджере
Просто нажмите на иконку
Telegram
WhatsApp
Viber
VK
Messenger
Skype
Mail
Phone